高齢になったお母さまへの、外出のつきそいサポートです。
通院、買い物、ちょっぴり素敵なカフェ、思い出の場所、花咲く公園、近くの観光地―
日々「行きたいな」と思っている場所へ、もっと気軽に、安心して出かけてみませんか？
“明日のお楽しみ”ができると、毎日はもっと明るくなります。
『ご高齢であっても、できることはご自身で。そっと寄り添う存在でありたい。』
それが、Kunziteの“そばにいる”というかたちです。
「今日も笑顔で過ごせた」
そんな1日を、ご本人も、ご家族にも。
つきそいサポート ご利用の流れ
- お問い合わせ
・ホームページのお問い合わせフォーム
・LINE公式アカウント
からお気軽にご相談ください。 - ご相談・ヒアリング
ご要望や質問をお伺いし、サービス内容をご説明致します。 - 面談・ご契約手続き
サービス内容や重要事項をご説明し、ご納得いただいたうえでご契約となります。
ご契約の前に、サービス内容や大切なご案内事項を丁寧にご説明いたします。
ご利用にあたっては、医療的なご状況やお身体の様子、日常の生活についても把握させていただく必要があるため、専用の用紙にそってお話を伺います。面談のお時間は約1時間ほどいただきますので、あらかじめご了承ください。
内容にご納得いただけましたら、ご契約へと進みます。 - サービス開始
ご契約後、サービスのご利用がスタートします。 - サービスをご利用後
その日のご様子と記念写真を後日メールまたはLINEにてお送りさせていただきます。
※ご利用アンケートにご協力いただき、サービスの改善に努めてまいります。
料金
2.5時間コース
病院や買い物、市役所など、日常の外出をやさしくサポートします。
ご利用時間帯
8:30~17:30
料金
1回 15000円
お出かけ先
※その他、上記以外のサポートのご依頼がある場合は、一度ご相談ください。
※お買い物同行などで写真撮影をご希望の場合は、ご相談ください。
5時間コース
電車でのおでかけや日帰り旅など、ちょっと特別な時間をご一緒に。
ご利用時間帯
8:30~17:30
料金
1回 25000円
お出かけ先
※その他、上記以外のサポートのご依頼がある場合は、一度ご相談ください。
※写真撮影をご希望の場合は、ご相談ください。
※2.5時間（15,000円）コースでは、松戸市・柏市・流山市内の同行に限り、同行者の交通費をサービス料金に含みます。
上記以外の地域への同行は、交通費をご依頼者さまにご負担いただきます。
※5時間（25,000円）コースでは、同行者の交通費および食事代は同行者自身が負担いたしますが、鑑賞チケットや入場料などはご依頼者さまのご負担となります。
※ご利用時間を超えた場合は30分ごとに2500円ご請求致します
※基本的には、現地もしくは最寄り駅での待ち合わせとなります。
※ご自宅にお迎えを希望される場合は、ご相談ください。
※タクシーでの移動の希望がある場合は、こちらで手配は可能です。必要な場合はご相談下さい。（タクシーの利用料がかかります）
- Q車でのつきそいサポートは可能ですか？
- A
こちらが車を運転してサポートさせていただくことはございません。基本的に現地か最寄り駅での集合にさせていただいておりますが、タクシーでのご移動がある場合はこちらでお手配させていただきます。
- Qつきそいサポートの利用者は、女性限定ですか？
- A
現在、サービス提供者が女性のため、つきそいサポートは女性限定のサービスとさせて頂いております。ですが、介護カフェでのお悩みは男性も対象と致しますので、お悩みがありましたら是非介護カフェへご参加ください。
- Qサービスを利用するメリットはなんですか？
- A
介護保険ではカバーできないニーズに柔軟に対応でき、生活の質の向上やご家族の負担軽減につながります。
- Q当日に延長はできますか？
- A
出来る限りご対応致しますが、ただし、他のご利用者様のスケジュールがある場合にはお受けできないこともありますのでご了承ください。（30分延長で2500円ずつを頂戴いたします）
- Q「介護度認定を受けている」「認知症と診断されている」でもご対応いただけますか？
- A
ご相談時に健康状態含めたご本人のご様子をお伺いさせていただきます。お話をお聞きした上で、担当のケアマネージャー様等がおられる場合、ご利用内容をご相談したうえでご対応できるかご回答させて頂きます。
- Q当日キャンセルはできますか？
- A
当日キャンセルは可能ですが、キャンセル料が発生致します。業務の3日前の17時までにキャンセルまたは振替のご連絡をいただければ、キャンセル料は発生しません。
※業務の2日前までのキャンセルは支払額の半額、当日キャンセルの場合は全額キャンセル料として請求致します。
