つきそい(同行)サポート

ご高齢になったご両親への、外出のつきそい・同行サポートです。

つきそいサポートは、介護保険では対応できない「日常生活の支え」を、土日限定で松戸市・柏市・流山市を中心にご提供しています。

病院などの手続きから、ご自宅でのサポートまで。


ご本人もご家族も安心して過ごせるように、経験豊富な女性スタッフが寄り添います。

ご利用時間帯・料金

土日の11:00~18:00

4,000円/1時間


1時間からご利用可能
交通費は別途、京成線元山駅より計算致します。
※ご自宅へのお迎え・送りをご希望の場合は、追加1,000円で可能です。その際はお手数ですが、お車のお手配をお願いいたします。

サービス内容

病院つきそい(同行)サポート

待合室で付き添いの人と笑顔で会話する女性

受付・会計・処方せん付き添ってお手伝いします。      
※必要時は、診察室に付き添い医師のお話をお聞きします。

日常のつきそい(同行)サポート

杖をついて歩く高齢女性


お買い物・掃除・洗濯など、日常生活を安心して続けられるように幅広くお手伝いします。
柔軟にサポートするKunziteのサービスです。

つきそい(同行)サポートのご利用の流れ

  1. お問い合わせ
    ホームページのお問い合わせフォーム
    LINE公式アカウント

    からお気軽にご相談ください。
  2. ご相談・ヒアリング
    ご要望や質問をお伺いし、サービス内容をご説明致します。
  3. 面談・ご契約手続き
    サービス内容や重要事項をご説明し、ご納得いただいたうえでご契約となります。
    ・ご契約の前に、サービス内容や大切なご案内事項を丁寧にご説明
    ・ご利用にあたっては、医療的なご状況やお身体の様子、日常の生活についても把握させていただく必要があるため、専用の用紙にそってお話を伺います(面談のお時間は約1時間ほど頂戴しています)。
    内容にご納得いただけましたら、ご契約へと進みます。
  4. サービス開始
    ご契約後、サービスのご利用がスタートします。
  5. サービスをご利用後
    その日のご様子、状況に応じて後日メールまたはLINEにてお送りさせていただきます。
    ※ご利用アンケートにご協力いただき、サービスの改善に努めてまいります。

ご利用にあたって

私たちの料金には、ただ当日のサポートだけでなく、安心してお任せいただくための準備や心配り、そして専門職としての経験に基づいた支援が含まれています。

「一度きりのお付き合い」ではなく、今後も続くご縁を大切にしていきたい。
そんな想いで、サービスを提供しています。

ご本人もご家族も、
「またお願いしたい」と思っていただけるように――。
これからも丁寧に寄り添ってまいります。

よくあるご質問 タイトル

Q
介護保険は使えますか?
A

つきそいサポートは介護保険の対象外サービスですが、保険では対応できない細かな場面を柔軟にサポートできます。また、いろんなスタッフが介入することがないものKunziteの強み。同じスタッフが継続して関わらせていただくことができます。

Q
車でのつきそいサポートは可能ですか?
A

こちらが車を運転してサポートさせていただくことはございませんが、追加1,000円でタクシーでご自宅へのお迎え・お送りは可能です。その際はお手数ですが、お車のお手配をお願いいたします。

Q
つきそいサポートの利用者は、女性限定ですか?
A

男性もケアの対象となります。(「なぜ女性のらいふサポートなの?」と思われた方は、こちらのページに書かせていただいています。)
性別問わず、どうぞお問い合わせください。

Q
サービスを利用するメリットはなんですか?
A

介護保険ではカバーできないニーズに柔軟に対応でき、生活の質の向上やご家族の負担軽減につながります。

Q
どんなスタッフが来てくれるのですか?
A

現在は代表 大野がすべて対応しております。一人ひとりに丁寧に寄り添うサポートを大切にしているため、ご対応できる件数に限りがございます。
あらかじめご了承ください。

Q
当日に延長はできますか?
A

出来る限りご対応致しますが、ただし、他のご利用者様のスケジュールがある場合にはお受けできないこともありますのでご了承ください。

Q
「介護度認定を受けている」「認知症と診断されている」でもご対応いただけますか?
A

ご相談時に健康状態含めたご本人のご様子をお伺いさせていただきます。お話をお聞きした上で、担当のケアマネージャー様等がおられる場合、ご利用内容をご相談したうえでご対応できるかご回答させて頂きます。

Q
当日キャンセルはできますか?
A

当日キャンセルは可能ですが、キャンセル料が発生致します。業務の3日前の17時までにキャンセルまたは振替のご連絡をいただければ、キャンセル料は発生しません。
※業務の2日前までのキャンセルは支払額の半額、当日キャンセルの場合は全額キャンセル料として請求致します。

Q
メニューにないサポートを頼みたい
A

お悩みや不安にあったサポートも随時ご相談を受け付けております。
まずはご相談ください。